Ketentuan pembeli

Ketentuan ini khusus mengatur hubungan hukum pembeli dengan penjual/penerbit dan peran XIPTER sebagai penyelenggara platform.

PEMBENTUKAN PERJANJIAN

Saat pembeli menyelesaikan pembayaran yang diterima sistem, perjanjian lisensi/penyerahan konten digital antara pembeli dan penjual/penerbit dianggap terbentuk, kecuali pembatalan sesuai kebijakan refund.

KETEPATAN INFORMASI

Pembeli wajib memeriksa judul, harga, format, dan deskripsi sebelum membayar. Kesalahan pemilihan oleh pembeli dapat membatasi hak refund sebagaimana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana.

AKSES DAN LISENSI

Pembeli memperoleh hak menggunakan konten sesuai lisensi yang diimplikasikan oleh sifat produk digital (biasanya pribadi dan non-komersial). Dilarang memperbanyak, memperjualbelikan, atau mengunggah ulang tanpa izin pemegang hak.

PEMBAYARAN

Pembeli membayar melalui metode yang disediakan. Kewajiban XIPTER terbatas pada penyaluran pembayaran dan fasilitasi akses sesuai status pesanan.

SENGKETA

Pembeli dapat mengajukan keluhan melalui dukungan XIPTER. Kami akan bertindak netral dan berdasarkan bukti. Pembeli tetap berhak menggunakan jalur hukum dan LAPS-SK bila memenuhi syarat.

PERLINDUNGAN KONSUMEN

Klausul mana pun dalam ekosistem XIPTER yang bertentangan dengan ketentuan perlindungan konsumen yang tidak dapat dikesampingkan perjanjian dinyatakan tidak berlaku sejauh pertentangan itu.