Produk & layanan
Layanan XIPTER mencakup, antara lain: (1) katalog dan penelusuran buku digital; (2) keranjang dan proses checkout; (3) penyediaan akses unduhan atau akses baca sesuai format yang didukung; (4) fitur bagi penjual/penerbit untuk mengunggah metadata, sampul, dan berkas konten sesuai panduan platform; (5) dukungan administrasi pesanan dan kebijakan pengembalian sebagaimana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana / Refund Policy.
Fitur dapat berkembang seiring waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui mekanisme yang wajar (misalnya pemberitahuan di situs atau surel). Harga yang ditampilkan adalah harga yang berlaku pada saat pembayaran diverifikasi, kecuali dinyatakan lain secara tegas.
Konten digital yang dijual merupakan tanggung jawab materiil penjual/penerbit sepanjang tidak bertentangan dengan hukum dan kebijakan XIPTER. XIPTER berupaya menjaga kualitas layanan teknis, namun ketersediaan layanan dapat terpengaruh oleh pemeliharaan, gangguan pihak ketiga, atau keadaan di luar kendali wajar (force majeure).